답변[re] 유선만 사용가능하게 문의
안녕하세요~ 김자영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재된 번호로 연락드렸으나 통화가 불가능하여 글로 답변 드립니다.
공유기 설정 메뉴에서 무선 설정/보안, 동작설정을 중단으로 하셨다면 고객님의 공유기를
통해서 무선 연결은 불가능 합니다.
무선 네트워크가 가능한 PC에서 다른 공유기(AP)로 접속될 수 있으므로 PC에서 무선 네트워크 연결을
사용안함으로 변경하시면 더 이상 무선 연결은 안 되실 것으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김자영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 문의 드렸는데요.. 말씀하신대로 192.. 치고 들어가서 무선을 off >로 했는데도 무선사용이 가능합니다. >무선을 아무도 사용 못하게 하고 유선만 사용하게 하고 싶은데요.. >왜 안되죠? 감사합니다.
기재된 번호로 연락드렸으나 통화가 불가능하여 글로 답변 드립니다.
공유기 설정 메뉴에서 무선 설정/보안, 동작설정을 중단으로 하셨다면 고객님의 공유기를
통해서 무선 연결은 불가능 합니다.
무선 네트워크가 가능한 PC에서 다른 공유기(AP)로 접속될 수 있으므로 PC에서 무선 네트워크 연결을
사용안함으로 변경하시면 더 이상 무선 연결은 안 되실 것으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김자영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>낮에 문의 드렸는데요.. 말씀하신대로 192.. 치고 들어가서 무선을 off >로 했는데도 무선사용이 가능합니다. >무선을 아무도 사용 못하게 하고 유선만 사용하게 하고 싶은데요.. >왜 안되죠? 감사합니다.







































