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답변[re] G104 카이연결 문의드립니다.

2008.04.07조회 274

안녕하세요~ 장준우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

카이 인증 실패가 나오는경우는 공유기에서 카이 서버에서 엔진을 받아오지 못하는 경우로 전화 상담을 통한 공유기의 DNS 수동입력을 통해 연결이 가능하셨습니다.

감사합니다.


>>> 장준우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2008/04/07 20:37:29 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 58.143.186.60 ( WAN1 )   >2008/04/07 20:37:26 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP   >2008/04/07 20:37:01 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2008/04/07 20:33:25 PSP-KAI auth error(1)  
>
>-------------------로그기록-----------------------
>
>PSP카이모드 적용 누르면
>
>아래의 이유로 인해 실행될 수 없습니다. : 인증에 실패하였습니다.  
>
>이런 메세지 뜨면서 안되네요
>
>좀 도와주세요 ㅜㅜ
>
>--------------------------인터넷연결-----------------------------
>
>인터넷 연결 상태 인터넷에 정상적으로 연결됨 >인터넷 연결 방식 동적 IP 연결 외부 IP 주소 58.143.186.60
>
>내부 네트워크 정보
>
>
>
>내부 IP 주소 192.168.0.1  
>DHCP 서버 상태 DHCP 서버 동작중
>동적 IP 할당 범위 192.168.0.2 -  192.168.0.254  
>
>무선 정보
>
>
>
>무선 동작 모드 동작중 - 암호화 사용하지 않음   >SSID(네트워크 이름) iptime
>
>기타 정보
>
>
>
>현재 펌웨어 버전 5.16  
>원격 관리 정보  원격 관리 포트가 설정되어 있지 않음
>[ 공유기 접속 관리 ] 에서 설정을 변경할 수 있습니다.  
>
>
>
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G104 카이연결 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장준우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 카이 인증 실패가 나오는경우는 공유기에서 카이 서버에서 엔진을 받아오지 못하는 경우로 전화 상담을 통한 공유기의 DNS 수동입력을 통해 연결이 가능하셨습니다. 감사합니다. >>> 장준우 님이 쓰신 내용 <<< > >2008/04/07 20:37:29 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 58.143.186.60 ( WAN1 )   >2008/04/07 20:37:26 관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP   >2008/04/07 20:37:01 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2008/04/07 20:33:25 PSP-KAI auth error(1)   > >-------------------로그기록----------------------- > >PSP카이모드 적용 누르면 > >아래의 이유로 인해 실행될 수 없습니다. : 인증에 실패하였습니다.   > >이런 메세지 뜨면서 안되네요 > >좀 도와주세요 ㅜㅜ > >--------------------------인터넷연결----------------------------- > >인터넷 연결 상태 인터넷에 정상적으로 연결됨 >인터넷 연결 방식 동적 IP 연결 외부 IP 주소 58.143.186.60 > >내부 네트워크 정보 > > > >내부 IP 주소 192.168.0.1   >DHCP 서버 상태 DHCP 서버 동작중 >동적 IP 할당 범위 192.168.0.2 -  192.168.0.254   > >무선 정보 > > > >무선 동작 모드 동작중 - 암호화 사용하지 않음   >SSID(네트워크 이름) iptime > >기타 정보 > > > >현재 펌웨어 버전 5.16   >원격 관리 정보  원격 관리 포트가 설정되어 있지 않음 >[ 공유기 접속 관리 ] 에서 설정을 변경할 수 있습니다.   > > > > > > 감사합니다.

[2008-04-07 11:52:59]
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▲집에 왔습니다.
▼급해요 연락주세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-148346처리 완료감사합니다장**223
 ㄴ[re] G104 카이연결 문의드립니다.고객지원실273
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