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답변[re] 속도가 않나오네요

2008.04.07조회 113

안녕하세요~ 최종인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

공유기는 타사제품을 사용중이시고 타사제품 하단에 H205를 연결하셔서 사용중이라고 하셨습니다.

타사제품을 제거하신 상태에서 인터넷회선에 H205만 연결하시여 속도측정을 요청하여 드린후 다시 연락을 드리니, 다이렉트 연결시에도 속도가 13M정도만 나오셔서, 회선쪽에 문의를 요청한 상태라고 하셨습니다.


앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 최종인 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>유무선 아피공유기에서 랜선이 h205로 연결되어 인터넷전화와 컴으로 연결해서 쓸려고 >본 제품을 구입했는데요. 구입즉시 처음에는 75-80정도 속도가 나왔습니다. >어제 저녁 제품의 전원을 끄어 아침에 연결하니 5M가도 안나오는 답답한상황입니다. >입력선은 1번에다 연결해야 하는지; 5번에 연결해야 하는지? 마무데고 상관없는지? >어떠튼 속도가 않나옵니다. >이유가무엇인지 전화 주셔요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 않나오네요
이름고객지원실
제품명104
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최종인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기는 타사제품을 사용중이시고 타사제품 하단에 H205를 연결하셔서 사용중이라고 하셨습니다. 타사제품을 제거하신 상태에서 인터넷회선에 H205만 연결하시여 속도측정을 요청하여 드린후 다시 연락을 드리니, 다이렉트 연결시에도 속도가 13M정도만 나오셔서, 회선쪽에 문의를 요청한 상태라고 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최종인 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >유무선 아피공유기에서 랜선이 h205로 연결되어 인터넷전화와 컴으로 연결해서 쓸려고 >본 제품을 구입했는데요. 구입즉시 처음에는 75-80정도 속도가 나왔습니다. >어제 저녁 제품의 전원을 끄어 아침에 연결하니 5M가도 안나오는 답답한상황입니다. >입력선은 1번에다 연결해야 하는지; 5번에 연결해야 하는지? 마무데고 상관없는지? >어떠튼 속도가 않나옵니다. >이유가무엇인지 전화 주셔요. 감사합니다.

[2008-04-07 06:15:10]
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▲펌웨어 업글후 인터넷이 주기적으로 끊깁니다.
▼광랜설정 전화부탁드려요.
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 ㄴ[re] 속도가 않나오네요고객지원실112
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