답변[re] 펌웨어 업글후 인터넷이 주기적으로 끊깁니다.
안녕하세요~ 박정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 해당 펌웨어의 문제로 인터넷 끊김 증상이 발생된 사례는 없지만 일부 환경에서 펌웨어업그레이드 이후 통신에 문제가 발생되는 경우에는 업그레이드시 설정값이 변경이 되거나 할당받은 외부IP주소가 변경이 되어 발생될 수 있으므로 외부IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
위와 같은 방법으로 해결이 되지 않는 경우 이전 펌웨어나 다른 펌웨어버전으로 업그레이드를 하여 사용을 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박정민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존 2.xx버전에서 5.26으로 펌웨어 업글후
>
>인터넷 최초 연결후 한 3시간쯤 뒤에 1분쯤 끊겼다 정상되고
>
>1시간쯤 뒤에 또 1분쯤 끊겼다 다시 복구되고 합니다.
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 해당 펌웨어의 문제로 인터넷 끊김 증상이 발생된 사례는 없지만 일부 환경에서 펌웨어업그레이드 이후 통신에 문제가 발생되는 경우에는 업그레이드시 설정값이 변경이 되거나 할당받은 외부IP주소가 변경이 되어 발생될 수 있으므로 외부IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
위와 같은 방법으로 해결이 되지 않는 경우 이전 펌웨어나 다른 펌웨어버전으로 업그레이드를 하여 사용을 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박정민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존 2.xx버전에서 5.26으로 펌웨어 업글후
>
>인터넷 최초 연결후 한 3시간쯤 뒤에 1분쯤 끊겼다 정상되고
>
>1시간쯤 뒤에 또 1분쯤 끊겼다 다시 복구되고 합니다.
>
감사합니다.







































