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답변[re] 참 난감하네요

2008.04.07조회 125

안녕하세요~ 채오승 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 사설IP환경으로 내부IP주소가 동일하여 공유기 설정화면 접속이 불가능한 상태이셨습니다.

내부IP주소 변경이후 사설IP할당허용하기로 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!


감사합니다.


>>> 채오승 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 새벽까지 했는데 결국 복원돌리고 잤습니다.
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>처음엔 되는듯 싶더니... 인터넷 연결아이콘까지 되는데 인터넷을 하면 연결이 안된다고 하네요
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>마법사를 돌리면 들어오는 아이피를 확인 못하고
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>업데이트 프로그램을 돌리면 iptime series를 찾을수 없습니다. 그러네요..
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>좀 도와주세요
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>그리구 한가지 더 있는데요 구입시 들어있는 시디를 분실하였습니다.
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>제가 지금 집에서 나와 살아서 노트북하고 데스크탑 두개를 쓰느라구 친구녀석한테
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>받아왔는데 시디가 없다고 하네요..
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>시디를 따로 구매하거나 시디 내용을 어디에서 다운 받을 때는 없을까요??
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>무튼 어떻게 해야 인터넷 공유기를 사용할 수 있을지..설명서에서 시키는 대로 다 했는데.
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>좀 도와주십시오. 혹시 원격지원이된다면 좀 해주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 참 난감하네요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선megapass
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안녕하세요~ 채오승 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 사설IP환경으로 내부IP주소가 동일하여 공유기 설정화면 접속이 불가능한 상태이셨습니다. 내부IP주소 변경이후 사설IP할당허용하기로 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다. >>> 채오승 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 새벽까지 했는데 결국 복원돌리고 잤습니다. > >처음엔 되는듯 싶더니... 인터넷 연결아이콘까지 되는데 인터넷을 하면 연결이 안된다고 하네요 > >마법사를 돌리면 들어오는 아이피를 확인 못하고 > >업데이트 프로그램을 돌리면 iptime series를 찾을수 없습니다. 그러네요.. > >좀 도와주세요 > >그리구 한가지 더 있는데요 구입시 들어있는 시디를 분실하였습니다. > >제가 지금 집에서 나와 살아서 노트북하고 데스크탑 두개를 쓰느라구 친구녀석한테 > >받아왔는데 시디가 없다고 하네요.. > >시디를 따로 구매하거나 시디 내용을 어디에서 다운 받을 때는 없을까요?? > >무튼 어떻게 해야 인터넷 공유기를 사용할 수 있을지..설명서에서 시키는 대로 다 했는데. > >좀 도와주십시오. 혹시 원격지원이된다면 좀 해주세요 감사합니다.

[2008-04-07 01:13:11]
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