A/S 받았는데 똑같은 증상입니다.

Question

알려주신대로 10Mbps/HALF 로 했는데 똑같습니다.
처음 연결한 직후에는 되다가 조금 쓰다보면(10분 이내) 끊깁니다.
인터넷이 끊기면 공유기 관리페이지도 접속이 안되고 공유기를 재부팅 해야만 접속이 됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경철 님이 쓰신 내용 <<< > >알려주신대로 10Mbps/HALF 로 했는데 똑같습니다. >처음 연결한 직후에는 되다가 조금 쓰다보면(10분 이내) 끊깁니다. >인터넷이 끊기면 공유기 관리페이지도 접속이 안되고 공유기를 재부팅 해야만 접속이 됩니다. > 감사합니다.

A/S 받았는데 똑같은 증상입니다.

답변