공유기고장

Question

어제까지 인터넷을 사용했는데 오늘부터 안되네요
선빼고 다시 연결 재부팅했지만 안되고
공유기 빼고 컴과 연결하니 인터넷이 됩니다
공유기 고장이 맞는것같은데 as는 어떻게 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오원필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변글남겨드립니다. 인터넷연결이 되지않는문제의 경우 공유기설 설정상으로 변경될수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 연결을 다시한번 진행하여주시기 바랍니다.이후 동일증상이 발생되신다면 다시한번 글을 기재해주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오원필 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지 인터넷을 사용했는데 오늘부터 안되네요 >선빼고 다시 연결 재부팅했지만 안되고 >공유기 빼고 컴과 연결하니 인터넷이 됩니다 >공유기 고장이 맞는것같은데 as는 어떻게 하나요? > > > 감사합니다.