답변[re] 무선인터넷 설정
안녕하세요~ 이동률 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 토요일에는 고객지원실의 휴무이므로 연락을 드릴수 없을것 같습니다. 당사의 평일 고객지원업무시간이 저녁 10시까지이며, 10시 이전에 설치환경에 들어오신다면 게시판을 통해 연락가능한시간과 연락처를 기재하여 상담을 받아보시는것이 좋을것 같습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이동률 님이 쓰신 내용 <<<
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>일주일 전에 제품을 구입하여, 설명서 대로 공유기를 연결하려는 데, 노트북에 랜케이블로 연결시에는 연결이 되는데 무선으로 연결하는 것은 연결이 안됩니다. >아무리 설며서 대로 몇번을 시도해서 무선랜을 인지를 못합니다. >제가 평일에는 출근하므로 집에 없어서 토요일은 전화 주시면 현장에서 바로 조치 할 수 있을것 같은데, 도움 부탁합니다. 감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 토요일에는 고객지원실의 휴무이므로 연락을 드릴수 없을것 같습니다. 당사의 평일 고객지원업무시간이 저녁 10시까지이며, 10시 이전에 설치환경에 들어오신다면 게시판을 통해 연락가능한시간과 연락처를 기재하여 상담을 받아보시는것이 좋을것 같습니다.
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감사합니다.
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>일주일 전에 제품을 구입하여, 설명서 대로 공유기를 연결하려는 데, 노트북에 랜케이블로 연결시에는 연결이 되는데 무선으로 연결하는 것은 연결이 안됩니다. >아무리 설며서 대로 몇번을 시도해서 무선랜을 인지를 못합니다. >제가 평일에는 출근하므로 집에 없어서 토요일은 전화 주시면 현장에서 바로 조치 할 수 있을것 같은데, 도움 부탁합니다. 감사합니다.







































