펌웨어 업그레이드 이후 접속이 불량합니다.

Question

엔토피아쓰고있는데요 저번주에 공유기가 아예 작동이안되서
상담을 했더니 펌웨어업그레이드 받으면 해결가능하다고 하더라구여.
그래서 펌웨어업그레이드를 했더니 이번엔 접속이 불량합니다
수시로 연결되었다가 끊겼다가 반복하네요
어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노언학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 인터넷연결이 끊어지신다면 공유기의 인터넷연결 설정을 다시하시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '로그인' 클릭 후, [네트워크 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, '하드웨어주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '창닫기'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 노언학 님이 쓰신 내용 <<< > >엔토피아쓰고있는데요 저번주에 공유기가 아예 작동이안되서 >상담을 했더니 펌웨어업그레이드 받으면 해결가능하다고 하더라구여. >그래서 펌웨어업그레이드를 했더니 이번엔 접속이 불량합니다 >수시로 연결되었다가 끊겼다가 반복하네요 >어떻게 해야하죠? 감사합니다.