답변[re] KBS홈페이지 접속문제

안녕하세요~ 송정훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 회선을 직접연결하였을때 정상적으로 접속이 되신다면 공유기를 연결하면서 외부 ip가 바뀌게 되면서 나타나는 증상일수 있습니다. 아래순서로 공유기 초기화후 다시한번 연결해주시기 바랍니다. * 하드웨어 리셋 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀on한뒤1분 정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일증상이 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 송정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >요 한달전부터인가? 이런증상이 발견되었습니다. > >처음엔 KBS서버문제인줄 알았는데 그게 아니더라구요 > >KBS홈페이지에 접속하면 메뉴같은건 한번에 잘 뜨는데... >가운데 컨텐츠부분이라고 하죠? 그게 늦게 뜹니다. > >KBS 라디오 홈페이지 들어가려해도 마찬가지 증상이 발생되구요. > >문제는 다른 홈페이지에는 이런현상이 전혀 없는데 KBS만 유독 그렇다는 겁니다. >(G304를 이용하는 PC 2대 모두 이런증상이 발견되었습니다. 유선하나 무선하나...) > >이것저것 만져보다 혹시나해서 G304를 제거하고 바로 연결해보았습니다. > >그때는 제대로 KBS홈페이지가 한번에 열리네요. > > > >혹시나 해서 저희집만 이런가 해서 질문 올려 봅니다. > > >G304의 펌웨어를 다운도 시켜보고 다시 복구도 시켜보고, 이것저것 건드려보고 해도 문제는 해결되지 않더라구요. 후 감사합니다.