답변[re] IP 충돌 정녕 방법이 없습니까?

안녕하세요~ 서정호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이런 설정을 하셔도 끊김증상이 나타나신다면 외부 회선을 곧바로 연결하셨을때의 로그를 확인해주셔야 할것으로 보여집니다. (24시간 정도 직접적으로 연결하셔서 확인해주시는것이 좋습니다.) 로그 확인의 경우 회선을 곧바로 확인했던 PC를 직접회선에 연결하여 해당 시간대에 발생된 이벤트로그를 저장하여 주시기 바랍니다. (제어판-> 관리도구-> 이벤트뷰어-> 시스템에 대한 네트웨크관련 오류메세지내용 확인및 로그저장) 감사합니다. >>> 서정호 님이 쓰신 내용 <<< > >후... >가입하기 싫어서 꽤 오래 버티다가 오늘 결국 가입해버렸습니다. >집에서도 ipTime 쓰고 사용하기에 좋아서 회사에도 추천했었습니다. >그런데 계속 문제가 되는게 IP 충돌입니다. >내부는 문제없는데 외부에서 들어오는 IP가 계속 충돌이네요. > >인터넷이 안되서 로그 열어보면 어김없이 [IP 충돌 감지] 뜨네요. >이게 집에만 그러는게 아니라 회사, 집 둘다 그럽니다. > >검색을 통해 맥Address 변경하는 방법도 써보곤 했지만 결론은 똑같다 였습니다. > >집에서야 어떤 증상인지 알고 어떻게 대처하는지 알기에 상관은 없습니다. >하지만 회사에는 외부에서 들어오고 나가는 소켓통신이 있어서 항상 접속상태가 유지되야 합니다. > >이거 방법 없나요? >그냥 문제 생길때 마다 관리창에서 하드웨어 주소를 변경하거나 연결 해제했다가 다시 연결하는 방식으로 수동으로 처리해야 하나요? >한번 힘들게 설정하더라도 꾸준히 문제가 안생기는 방법 없나요? >하루에도 한두번 문제가 일어나니 엄청 신경 쓰입니다. 감사합니다.