답변[re] 공유기 문제요..
안녕하세요~ 이아름 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
1번포트에 불이 안들어 오는 증상이 아니라 특정 pc만연결이 안되는 증상이셨습니다. 현재 고객님 환경에서 테스트를 할수 없는 환경이여서 입고하여 점검하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이아름 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 외부라서 연락을 못받았는데
>
>연락부탁드려요.
>
>1번포트에 불이 안들어오는 문제가 있었답니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
1번포트에 불이 안들어 오는 증상이 아니라 특정 pc만연결이 안되는 증상이셨습니다. 현재 고객님 환경에서 테스트를 할수 없는 환경이여서 입고하여 점검하시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>어제 외부라서 연락을 못받았는데
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>연락부탁드려요.
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>1번포트에 불이 안들어오는 문제가 있었답니다. 감사합니다.







































