클럽박스 사용 문의드립니다.

공유기 사용하기 전에는 클럽박스에서 파일을 다운 받는데 지장이 없었는데 공유기 연결한 후로는 다운이 0%에서 오르지 않는 현상이 발생했습니다. 클럽박스 홈피에서 알아본 결과 공유기나 방화벽 문제라고 하길래 방화벽을 끄고 해봐도 효과가 없었습니다. 아는 형한테 물어본 결과 공유기에 방화벽 비슷한 기능 있어서 그러는 경우도 있고 아이피가 바뀌어서 그러는 경우도 있다고 했습니다. 공유기 설정을 봐도 방화벽 비슷한 기능은 안 보이고... 아이피는 만질 줄도 모르고 해서 이렇게 질문 드립니다. 그럼 답변 부탁드리겠습니다. 수고하세요.