답변[re] 컴퓨터 2대중 한대가 연결이 안되요
안녕하세요~ 진성운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
연결안되는 pc의 게이트 웨이 주소가 잘못 되어있었습니다. 해당 링크를 끊었다 다시연결후 정상연결되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 진성운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 두대중 한대가 연결이 안되네요
>설명서에 나온데로 해봐도 pc 와 iptime 연결이 되었다고 >나오는데까지는 되는데 >그다음에 아이피주소 찾는데서 막히드니 계속 그렇게 도네요... >왜그런거죠..? 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
연결안되는 pc의 게이트 웨이 주소가 잘못 되어있었습니다. 해당 링크를 끊었다 다시연결후 정상연결되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 진성운 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 두대중 한대가 연결이 안되네요
>설명서에 나온데로 해봐도 pc 와 iptime 연결이 되었다고 >나오는데까지는 되는데 >그다음에 아이피주소 찾는데서 막히드니 계속 그렇게 도네요... >왜그런거죠..? 감사합니다.
