공유기 사용

Question

공유기를 3개월 사용하던중에 처음에 WAN쪽에 불이 안와서,
A/S를 받아서 그걸 다시 연결하였는데
1번 포트에 불이 깜박거리다가 불이안와서 연결이 안됩니다.
처음엔 인터넷에 문제가 있나해서 봤더니 WAN쪽에는 불이 잘 들어오고
1번 2번 각각컴퓨터에 연결을 해놨던것이라서 2번 컴퓨터포트에는 불이 잘 들어오는데
1번쪽에만 불이 안들어와요.
랜선이 잘못되었나 싶어서 랜선을 새로 사서 끼워봤는데도 불이 안옵니다.
뭐가 잘못된건지 잘 모르겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이아름 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 상황으로 차후 환경에 계실때 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이아름 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 3개월 사용하던중에 처음에 WAN쪽에 불이 안와서, >A/S를 받아서 그걸 다시 연결하였는데 >1번 포트에 불이 깜박거리다가 불이안와서 연결이 안됩니다. >처음엔 인터넷에 문제가 있나해서 봤더니 WAN쪽에는 불이 잘 들어오고 >1번 2번 각각컴퓨터에 연결을 해놨던것이라서 2번 컴퓨터포트에는 불이 잘 들어오는데 >1번쪽에만 불이 안들어와요. >랜선이 잘못되었나 싶어서 랜선을 새로 사서 끼워봤는데도 불이 안옵니다. >뭐가 잘못된건지 잘 모르겠습니다. 감사합니다.