답변[re] 무선랜 작동불가

안녕하세요~ 구연주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 랜카드 인식이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 구연주 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 설치 후 처음 설치해서 2주 동안은 잘 되다가 >갑자기 인터넷이 안됩니다. 본체 컴퓨터는 인터넷은 잘 되는데 >공유한 컴퓨터가 잘 안됩니다. 컴퓨터 아저씨를 불러서 해봤는데도 >안된다고 하네요! 어떻게 해야하죠~ 감사합니다.