답변[re] 150686번 질문 답변에서 ...
안녕하세요~ 조백현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조백현 님이 쓰신 내용 <<<
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>저와 증상이 같은 분의 답글을 보고 입고 시키기 전에 한번 해보려고 하는데 답변중에 "CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하지 않고 계속 켜있으시다면 아래의 방법으로 제품을 초기화 해보시고"라고 쓰셧는데 아래의 방법이라는게 어떻게 하는 것죠?;; 기재해야할 부분을 빼먹으신듯 합니다 . CPU램프가 깜박이지 않고 계속 켜져 있는 상태에서 초기화 하는 방법이 있나요?
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