무선신호가 잘되다가 끊어졌다 합니다.

Question

g104와 g204를 납품,설치 이용하는 업체인데 무선 사용중 연결이 끊어지는 문제가 있습니다. 혹 기술적인 문제가 있는지 확인을 좀 해주십시오,,,

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 형남정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및
운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 형남정 님이 쓰신 내용
g104와 g204를 납품,설치 이용하는 업체인데 무선 사용중 연결이 끊어지는 문제가 있습니다. 혹 기술적인 문제가 있는지 확인을 좀 해주십시오,,,
감사합니다.

무선신호가 잘되다가 끊어졌다 합니다.

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