답변[re] 택배시 기계만 보내면되죠?
안녕하세요~ 주세원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 AS절차를 알려드렸습니다.
제품 본체와 아답타 모두 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 주세원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기계만 보내고 나머지 어댑타나 랜선등은 제가 보관하고있나요?
>
>아니면 구매시 물건 전체를 같이 박스 포장해서 보내드릴가요.
>
>전화연락주셔서 감사합니다 ^ㅡ^
감사합니다.
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고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
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>기계만 보내고 나머지 어댑타나 랜선등은 제가 보관하고있나요?
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>아니면 구매시 물건 전체를 같이 박스 포장해서 보내드릴가요.
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>전화연락주셔서 감사합니다 ^ㅡ^
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