답변[re] 무선인터넷 문제인듯 합니다.

안녕하세요~ 하진태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이 근처에서는 무선사용이 용이하시나, 거리가 조금 떨어지시면 수신율이 낮은 부분이 있으셨습니다. 안테나 연결선이 빠져서 이실수도 있는 부분이신것 같습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 하진태 님이 쓰신 내용 <<< > >상담후 테스트 하니 잘 됩니다 > >회사업무용이다보니 ip대역을 다르게 써야해서 위치를 옮깁니다. > >잘 안됩니다. > >다시 테스트합니다. > >되다 안되다 합니다. > >다시 장소를 옮깁니다. > >그러다가 60cm 높이에서 툭 떨어졌습니다 > >뒤의 안테나 선이 뽑힌채 안테나 따로 본체 따로 뒹굽니다. > >아마도 내부에서 안테나 선 연결이 정상적으로 되지 않았던듯 싶습니다 > >확인부탁드려요. 감사합니다.