답변[re] G504 제품 전원 이상
안녕하세요~ 박민호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박민호 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504 제품을 구입한지 한달정도 됐습니다. >어느날 부터 쓰~~~~ 하는 이상한 소음이 나더니... >오늘은 전원램프가 들어오지 않네요...(불빛이 보이긴 합니다만 전보다 밝기가 어둡네요..) >CPU 램프를 포함한 나머지 램프는 아예 들어오지도 않고... >A/S 접수하려는데 통화도 안되고 이만 저만 힘든게 아니네요... >A/S 신청 방법을 알려주거나 혹은 연락주시길 바랍니다. 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
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>G504 제품을 구입한지 한달정도 됐습니다. >어느날 부터 쓰~~~~ 하는 이상한 소음이 나더니... >오늘은 전원램프가 들어오지 않네요...(불빛이 보이긴 합니다만 전보다 밝기가 어둡네요..) >CPU 램프를 포함한 나머지 램프는 아예 들어오지도 않고... >A/S 접수하려는데 통화도 안되고 이만 저만 힘든게 아니네요... >A/S 신청 방법을 알려주거나 혹은 연락주시길 바랍니다. 감사합니다.







































