질문입니다~~

Question

ipTIME G054U-A 를 쓰고 있는데요

데스크탑에 usb포트가 뒷면에 4개 앞면에 2개 나와있습니다.

여기서 뒷면 usb포트에 1개는 마우스로 쓰고 1개는 ipTIME G054U-A을 쓰는데요

이렇게 2개만 사용할 때는 잘되는데

usb 허브를 추가로 달아서 1개는 마우스, 1개는 ipTIME G054U-A, 1개는 usb허브 이렇게

사용하면 작동이 안됩니다.

일단 인식까지는 되는거 같은데요 인터넷이 안되네요(깜박깜박거리지 않습니다.)

랜카드자체가 이상한거같지는 않고 제가 잘못사용하는거 같은데요

왜 그런지 답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍윤정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품의 하드웨어 인식여부의 확인은 오른쪽 하단 작업 표시창을 보시면 R모양의 Ralink wireless utility 프로그램이 있습니다. 해당 아이콘의 색깔이 검은색인지 확인해주시기 바랍니다. (검은색으로 나타나셨다면 하드웨어 인식 불량 증상 입니다.) 포트가 늘어난다고 해서 끊김 증상이 발생이 되지 않기 때문에 인식이 되다 안되다 하는 증상이 아닌지를 구별해보셔야 할것으로 보여집니다. 인식은 되셨으나 끊김 증상이시라면 공유기의 설정을 변경 및 공유기의 위치 변경을 하셔야 할것으로 보여지며, 인식이 되다 안되다 하는 증상의 경우 컴퓨터로부터 G054U-A가 5V의 전압을 공급받지 못하는 증상일 수 있습니다. 이러한 경우 별도의 외장형 전압을 사용하는 리피터나 허브를 연결하셔서 사용하셔야 하며, 이렇지 못할 경우 허브 사용을 하지 않고 제품을 사용해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 홍윤정 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME G054U-A 를 쓰고 있는데요 > >데스크탑에 usb포트가 뒷면에 4개 앞면에 2개 나와있습니다. > >여기서 뒷면 usb포트에 1개는 마우스로 쓰고 1개는 ipTIME G054U-A을 쓰는데요 > >이렇게 2개만 사용할 때는 잘되는데 > >usb 허브를 추가로 달아서 1개는 마우스, 1개는 ipTIME G054U-A, 1개는 usb허브 이렇게 > >사용하면 작동이 안됩니다. > >일단 인식까지는 되는거 같은데요 인터넷이 안되네요(깜박깜박거리지 않습니다.) > >랜카드자체가 이상한거같지는 않고 제가 잘못사용하는거 같은데요 > >왜 그런지 답변부탁드립니다. 감사합니다.