초기화가 안되네요.

Question

제품사서 처음에 되더니 지금은 설치도 안되고요.
제품이 이상하군요.
빠른 답변 부탁드립니다.
그리고 리셋을 누르면 깜박거리면서 재부팅도 안되요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. cpu on 증상으로 입고받아 점검해 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >제품사서 처음에 되더니 지금은 설치도 안되고요. >제품이 이상하군요. >빠른 답변 부탁드립니다. >그리고 리셋을 누르면 깜박거리면서 재부팅도 안되요. 감사합니다.