답변[re] 원격제어 관련문의

안녕하세요~ 기봉훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변이 늦어 대단히 죄송합니다. 공유기의 원격데스크톱에 대한 설정은 TCP 3389포트를 포워드 해주는 내용으로 이외에 프로그램상의 동작이나 사용에는 적용되거나 제어할 수 있는 부분이 없습니다. 말씀하신 원격데스크톱의 클라이언트에서 서버쪽으로 접속하게 되면 서버의 운영이 종료가 되는 문제는 해당 프로그램 상의 추가 설정이나 문제가 있는 경우로 설정이나 상태를 점검하기 위하여 Microsoft 社(프로그램제조사)에 문의하여 설정문제를 점검받아보시기 바랍니다. 해당 기능에 대하여 공유기에서는 외부에서 접속하기 위한 포트만을 개방하기위한 설정만 제공하며 이외에 프로그램의 특수내용이나 문제점 내용등에 대하여 상담을 드릴 수 없으므로 해당 제조회사에 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 기봉훈 님이 쓰신 내용 <<< > >g104제품을 만족하며 쓰고 있는 고객입니다. > >공유기를 사용하면 원격제어를 사용할수 있다고 하는 데 >사용방법을 알수 있었으면 합니다.. >자주 묻는 질문란에서 보고 참조하였으나 >구체적인 방법을 알수 가 없었습니다. > >한공간내에서 컴퓨터 3대를 운용중에 있습니다 >클라이언트쪽에서 원격제어가 들어가면 >서버쪽의 컴퓨터가 user 로그인 화면이 >나오고 로그인하게 되면 > >클라이언트쪽 컴퓨터의 원격제어가 종료되면서 > >원격컴퓨터로의  원격세션이 관리도구에 의해 종료되었습니다. >관리자가 연결을 종료한것 같습니다. >라고 나옵니다. > >서버쪽의 컴퓨터가 운용되고 있는 가운데 >클라이언트에서의 원격제어가 가능하였으면 합니다. > > >핸드폰을 지금 가지고 있지 않습니다.. > >031-846-7573 감사합니다.