답변[re] 공유 폴더 파일 copy 에러

안녕하세요~ 정규해 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 다른 랜카드로 테스트후 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정규해 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >G504  및 G054U-2 사용자입니다. >두 개의 데스크탑 PC가 하나는 유선으로 하나는 무선으로 공유기와 연결된 상태입니다. >두 PC간에 폴더를 공유하도록 해 놓고 파일 copy시 1 ~ 2분 정도 copy 하는 듯 하다가 >네트워크의 연결이 끊어졌다는 메세지 또는 경로명이 너무 길다는 메세지를 띄웁니다. >OS 문제인가해서 FTP 프로그램(알FTP)을 써서 copy 해도 조금 copy하다가 >네트워크 연결이 끊어졌다고 나옵니다. >대용량 파일 copy가 안 되어서 G054U-2를 AS 받았었고 AS 받은 제품 사용하다가 >무선랜이 끊어졌다 연결되었다를 반복해서 문의했더니 공유기 펌웨어 update 받고 >초기화 해보라고 해서 해봤는데 괜찮은 것 같다가 다시 문제를 일으키네요. >제품 하나사고 이렇게 신경 써 보기는 처음입니다. > >오늘 밤 8시 정도에 집에 있을 예정이니 전화 바랍니다. > >P.S >무선 랜카드 얼마하지도 않는 거 AS 보내느라고 5000원이나 썼는데 이번에 또 AS >보내면 결국 랜카드 다시 하나 사는 값이랑 비슷할 꺼 같네요. >제품에 하자가 있다고 판단되면 AS 보낼 때 비용은 다시 돌려줘야 하는 거 아닌가요? >고객 입장에서 좀 생각해 주세요! > 감사합니다.