공유기가 안되네요 ㅠㅠ. 급해요

Question

안녕하세요. 공유기가 안되네요.
인터넷 전화기를 같이 공유기에 꽂아서 사용합니다.
혹시나 인터넷 전화기 때문에 그런줄 알고 공유기를 사용하지 않고 모뎀과 컴퓨터만 연결하니 인터넷이 잘 되거든요.
야간에 일을 해야 하오니 급해요.
얼릉 연락 부탁합니다. 정말 급해요
011-1715-8004

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한상기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 정상적으로 사용하시다가 정전이 되셔서 공유기의 설정 저장을 하시 않으신 상태로 기존 저장된 설정 값들이 삭제 되신거 같습니다. 공유기를 초기화 하시고 '하드웨어 주소' 변경하기로 정상 연결되셨고, 설정 저장까지 도와드렸습니다. 감사합니다. >>> 한상기 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 공유기가 안되네요. >인터넷 전화기를 같이 공유기에 꽂아서 사용합니다. >혹시나 인터넷 전화기 때문에 그런줄 알고 공유기를 사용하지 않고 모뎀과 컴퓨터만 연결하니 인터넷이 잘 되거든요. >야간에 일을 해야 하오니 급해요. >얼릉 연락 부탁합니다. 정말 급해요 >011-1715-8004 감사합니다.

공유기가 안되네요 ㅠㅠ. 급해요

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