비스타64 에서 문제가 있네요

Question

동일한 시스템으로 XP쓸땐 wireless 중지로 하면

핑이 튀는 현상이 없었는데

비스타64에서 WLAN 중지하면 아예 사라져 버리는군요

여기 유틸리티 목록에서도 보이지 않구요

비스타64와 유틸이 한몸으로 각자 제어가 불가능하네요

검색해보니 특정기기의 하드웨어적 결함으로

AS맡기라고 답변을 쭉하시는거 같은데

특정기기의 문제가 아닌듯합니다

어떻게 대책은 없는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이충율 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 비스타 운영체제 사용시 주기적인 핑튐현상의 원인은 windows의 무선 연결 프로그램에서 일정 주기마다 주변의 AP를 검색하는데 이때 핑튐현상이 발생하며 XP의 경우 말씀하여 주신것과 마찬가지로 WZC를 중지함으로 해결이 되었지만 현재 비스타의 경우 WLAN을 중지하여 사용할수 없으므로 추후 배포될 비스타 서비스팩이 나오게 되면 해당 증상이 개선되는지 확인후 만약 개선이 되지 않는다면 Ralink社에 해당 문제를 해결할수 있는 방법이 있는지 확인하여 볼수 있도록 노력 하겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이충율 님이 쓰신 내용 <<< > >동일한 시스템으로 XP쓸땐 wireless 중지로 하면 > >핑이 튀는 현상이 없었는데 > >비스타64에서 WLAN 중지하면 아예 사라져 버리는군요 > >여기 유틸리티 목록에서도 보이지 않구요 > >비스타64와 유틸이 한몸으로 각자 제어가 불가능하네요 > > >검색해보니 특정기기의 하드웨어적 결함으로 > >AS맡기라고 답변을 쭉하시는거 같은데 > >특정기기의 문제가 아닌듯합니다 > > > >어떻게 대책은 없는건가요? > > 감사합니다.