답변[re] [G504] 무선랜 동작이 안됩니다.
안녕하세요~ 민병철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
제품 사용의 문제가 있으신 경우이시군요.
말씀하신 7시경에 연락을 드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 민병철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
>얼마전에 G504를 구매하여 집에서 사용하는 (하나로통신) 랜선으로 >공유기와 연결 후 본인 PC 인터넷 설정 및 무선랜 설정(WEB 보안) 하여 >다른 노트북(무선랜)으로 접속하여 잘 쓰고 있었습니다.
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>그런데 어느날 부터 노트북에서 무선랜이 안잡히기 시작해서 아직 >그 노트북에서 무선랜으로 인터넷을 못하고 있습니다.
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>노트북의 무선랜 자체는 문제가 없어 보입니다. >아파트인데 다른 주변의 iptime 무선랜이 잡히긴 합니다.
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>G504 설정도 특별히 별도로 한것은 없고 메뉴얼대로 설정하여 인터넷을 잘쓰고 있으나 >현대 무선랜의 동작에 문제가 있는것 같습니다.
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>다른 노트북의 무선랜 문제는 아닌것 같으며(다른 무선랜 공유기 잡힙) >거리상의 문제는 아니며(바로 가까이에 와서 해도 안잡힘) >인터넷 설정 및 무선랜 설정을 변경해도 마찬가지입니다.
>
>오늘 저녁 7시 정도에 전화로 상담하여 주시면 고맙겠습니다.
>
>감사합니다.
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감사합니다.
제품 사용의 문제가 있으신 경우이시군요.
말씀하신 7시경에 연락을 드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 민병철 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
>얼마전에 G504를 구매하여 집에서 사용하는 (하나로통신) 랜선으로 >공유기와 연결 후 본인 PC 인터넷 설정 및 무선랜 설정(WEB 보안) 하여 >다른 노트북(무선랜)으로 접속하여 잘 쓰고 있었습니다.
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>그런데 어느날 부터 노트북에서 무선랜이 안잡히기 시작해서 아직 >그 노트북에서 무선랜으로 인터넷을 못하고 있습니다.
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>노트북의 무선랜 자체는 문제가 없어 보입니다. >아파트인데 다른 주변의 iptime 무선랜이 잡히긴 합니다.
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>G504 설정도 특별히 별도로 한것은 없고 메뉴얼대로 설정하여 인터넷을 잘쓰고 있으나 >현대 무선랜의 동작에 문제가 있는것 같습니다.
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>다른 노트북의 무선랜 문제는 아닌것 같으며(다른 무선랜 공유기 잡힙) >거리상의 문제는 아니며(바로 가까이에 와서 해도 안잡힘) >인터넷 설정 및 무선랜 설정을 변경해도 마찬가지입니다.
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>오늘 저녁 7시 정도에 전화로 상담하여 주시면 고맙겠습니다.
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>감사합니다.
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감사합니다.







































