답변[re] G304 : 단지넷(100M) 사용시 속도 저하

안녕하세요~ 김병윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다. 또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다. 고객님의경우는 다른 환경보다 조금더 속도 저하현상이 두드러지게 나타나는 부분이시며 공유기의 초기화 후 다시한번 연결 설정을 진행해보시기바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김병윤 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 : 단지넷 (100M) > >실제 속도가 안나와서 단지넷에 문의했더니 >단지넷 담당자가 와서 평가 해보더니 >공유기가 속도를 잡아 먹어서 그런다고 합니다. > >아래 첨부의 bench bee speed test 결과 (모두 유선 cable로 연결) 중 >마지막 두개가  제가 직접 공유기 사용 유/무에 따라 test한 것입니다. > >직접 COM연결 시    :  3/30 8:32   down=93.06   up = 86.19 >공유기 통한 연결 시 :  3/30 8:30   down=52.60   up = 54.84 > >원래 G304는 속도를 다 받아 줄수 없는지요? >아니면 다른 setting을 바꾸면 가능한지요? > > >저는 회사 출근 중이라 10시 이후에 연락 가능하고요 >집사랍이 상기 번호에 있기는 할텐데. 대응이 조금 어려울수도 있겠습니다. > >제 Mobile : 010-6264-7432 > 감사합니다.