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답변[re] KT망 공유기 차단에 대한 조치를 마련해주세요.

2008.03.31조회 268

안녕하세요~ 강현수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.


연락드려 문의 답변드렸습니다.
동일한 끊김증상이 발생되는 관계로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 강현수 님이 쓰신 내용 <<<
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>최근 KT 측에서 공유기 사용을 막기위한 조치를 하고 있다는데.. >타사 공유기는 이러한 문제가 없었지만 IPTIME 제품을 사용하면 KT 인터넷이 자주 끊김니다. >분면 내부 네트웍은 아무 이상이 없고 공유기까지의 Ping 이나 공유기 설정화면까지 접속..다른 local 네트워크 공유폴더 접근등..아무 이상은 없습니다. >그러나 인터넷만 안됩니다.
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>공유기 설정화면에 들어가보면 분명..인터넷은 연결이 되어 있다고 나옵니다. >WAN IP 까지 가지고 온  상태이구요. 하지만 nslookup 명령을 치면 DNS 를 찾아오지 못합니다. >이는 KT 에서 공유기 사용자를 막기위해 세팅을 한 것으로 밖에 의심할 수가 없습니다. >이미 용산에서는 공유기 판매업자들끼리 KT 의 행동을 이미 알고 있습니다.
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>그렇다면 IPTME 측에서는 대책을 마련해야 하는거 아닌가요? >이미 이 문제로 공유기를 바꾸어도 봤지만 똑 같습니다. >전화도 안되고.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] KT망 공유기 차단에 대한 조치를 마련해주세요.
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 강현수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 동일한 끊김증상이 발생되는 관계로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강현수 님이 쓰신 내용 <<< > >최근 KT 측에서 공유기 사용을 막기위한 조치를 하고 있다는데.. >타사 공유기는 이러한 문제가 없었지만 IPTIME 제품을 사용하면 KT 인터넷이 자주 끊김니다. >분면 내부 네트웍은 아무 이상이 없고 공유기까지의 Ping 이나 공유기 설정화면까지 접속..다른 local 네트워크 공유폴더 접근등..아무 이상은 없습니다. >그러나 인터넷만 안됩니다. > >공유기 설정화면에 들어가보면 분명..인터넷은 연결이 되어 있다고 나옵니다. >WAN IP 까지 가지고 온  상태이구요. 하지만 nslookup 명령을 치면 DNS 를 찾아오지 못합니다. >이는 KT 에서 공유기 사용자를 막기위해 세팅을 한 것으로 밖에 의심할 수가 없습니다. >이미 용산에서는 공유기 판매업자들끼리 KT 의 행동을 이미 알고 있습니다. > >그렇다면 IPTME 측에서는 대책을 마련해야 하는거 아닌가요? >이미 이 문제로 공유기를 바꾸어도 봤지만 똑 같습니다. >전화도 안되고.. 감사합니다.

[2008-03-31 04:12:10]
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▲G104 인터넷 끊기는 현상...
▼Q204 공유기가 안됩니다.
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