답변[re] Q204 공유기가 안됩니다.

안녕하세요~ 김성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. CPU램프가 점멸되지 않는다면 해당제품을 입고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성진 님이 쓰신 내용 <<< > >사용기간은 한 2달 정도 사용했구요. >갑자기 인터넷이 안됩니다. 공유기 문제인거 같습니다. >인터넷에는 아무런 문제 없구요. >고장은 한달전인가 났는데..제가 시간이 안되는 관계로 지금 >문의하게 되었습니다.. > ><밑의 조치는 해보았으나..계속 CPU램프에불이 들어와있습니다.> > >하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > 감사합니다.