무선인터넷이 안되요.

Question

저번주에 무선 인터넷이 안 되서 연락드려서 도움은 받은 후 2일정도 잘 되는가 싶더니 또 안됩니다. 연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 점멸하지 않는 경우로 제품동작의 문제가 있는 경우이셨습니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지은 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주에 무선 인터넷이 안 되서 연락드려서 도움은 받은 후 2일정도 잘 되는가 싶더니 또 안됩니다. 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

무선인터넷이 안되요.

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