답변[re] q204가 자주 뻗습니다....
안녕하세요~ 황인준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 주기적인 끊김증상이 발생하였을때 공유기의 CPU램프상태를 확인해주시기 바랍니다.정상동작의 경우 CPU램프가 1초 간격으로 점멸되어야 하며,CPU램프가 동작을 하지 않는다면 기기적인 이상으로 볼수 있습니다.
또한 아래와 같은 설정방법을 통해 제품 초기화후 다시한번 연결을 진행해주시기 바랍니다. 이후 동일증상이 발생되신다면 다시한번 글을 기재해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황인준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>q204를 산지 이제 4개월이 다되가는데요..
>
>이게 잘될때는 계속 잘되다가
>
>
>한번 삘 받으면
>
>
>10분에 한번씩 전원을 껐다가 다시켜줘야 할 정도로
>
>자주 뻗네요..
>
>
>
>이거도 한 10번 하다 보면은 이제 또 잘되구요.. 그러다가 또 한번 삘 받으면
>
>수시로 뻗네요... 펌웨어는 최신으로 업데이트 했는데도 그런데 기계 이상일까요?ㅠ_ㅠ
>
>보내면 또 잘될거 같아서 글씁니다...
감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 주기적인 끊김증상이 발생하였을때 공유기의 CPU램프상태를 확인해주시기 바랍니다.정상동작의 경우 CPU램프가 1초 간격으로 점멸되어야 하며,CPU램프가 동작을 하지 않는다면 기기적인 이상으로 볼수 있습니다.
또한 아래와 같은 설정방법을 통해 제품 초기화후 다시한번 연결을 진행해주시기 바랍니다. 이후 동일증상이 발생되신다면 다시한번 글을 기재해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황인준 님이 쓰신 내용 <<<
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>q204를 산지 이제 4개월이 다되가는데요..
>
>이게 잘될때는 계속 잘되다가
>
>
>한번 삘 받으면
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>10분에 한번씩 전원을 껐다가 다시켜줘야 할 정도로
>
>자주 뻗네요..
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>이거도 한 10번 하다 보면은 이제 또 잘되구요.. 그러다가 또 한번 삘 받으면
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>수시로 뻗네요... 펌웨어는 최신으로 업데이트 했는데도 그런데 기계 이상일까요?ㅠ_ㅠ
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>보내면 또 잘될거 같아서 글씁니다...
감사합니다.







































