무선 연결이 끊겼어요~~

Question

잘사용하고 있었는데 새벽부터 갑자기 무선 인터넷 연결이 되지 않아요..
노트북 하나만 공유기 꽂아서 무선으로 사용하고있는데
유선으로 하면 되는데 무선인터넷 연결되지 않았다고 나와요..
혹시 컴에 이상있나 싶어서 새로 포맷도 시켜보고 해도 다른 무선인터넷신호는 받는데
컴에 iptime 신호를 받으려고 하나 안받아진다고 다른곳에 이상있는지 찾아보라고 컴에서는 그런 메세지를 보내내요
제가 저녁 8시 넘어서 통화가 가능하고요..
그시간에 전화상담 불가능하시면 메일로 답변 보내주시겠어요??
감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조진순 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 조진순 님이 쓰신 내용 <<< > >잘사용하고 있었는데 새벽부터 갑자기 무선 인터넷 연결이 되지 않아요.. >노트북 하나만 공유기 꽂아서 무선으로 사용하고있는데 >유선으로 하면 되는데 무선인터넷 연결되지 않았다고 나와요.. >혹시 컴에 이상있나 싶어서 새로 포맷도 시켜보고 해도 다른 무선인터넷신호는 받는데 >컴에 iptime 신호를 받으려고 하나 안받아진다고 다른곳에 이상있는지 찾아보라고 컴에서는 그런 메세지를 보내내요 >제가 저녁 8시 넘어서 통화가 가능하고요.. >그시간에 전화상담 불가능하시면 메일로 답변 보내주시겠어요?? >감사합니다 감사합니다.