답변[re] 3월 28일 오후 9시에 연락 바랍니다...

안녕하세요~ 이시주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 공유기와 PC사이의 통신의 문제로 IP할당의 문제로 보여집니다. 이러한 경우 공유기의 특정포트이상, 랜선, PC의 랜카드나 운영체제 이상으로 볼수 있습니다. 공유기의 포트이상의 경우 잘되는 PC포트와 바꾸어 연결하여 증상을 확인하는 방법과 연결된 랜선을 서로 바꾸어 사용해보는 방법, 해당 PC를 직접회선에 연결하여 정상적으로 인터넷이 되는지 확인하여 문제점을 찾아보시기 바랍니다. 말씀하신 9시경연락으려 추가적인 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이시주 님이 쓰신 내용 <<< > >회사에서 퇴근후에 연락통화하고 싶습니다.. >g204 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 컴퓨터 2대를 유선으로 연결해서 인터넷을 >하고 잘하고 있었습니다만, 이틀전에 온라인 게임 등을 하고난 후 어제 인터넷을 해보 >니까 안되고 있습니다. > >한 컴퓨터는 인터넷도 잘되고 ipconfig 해보면 192.168.0.4 로 잘 나오고 있습니다만, >처음에 iptime을 설치했던 다른 컴퓨터는 192.168.0.1 로 접속해봐도 iptime 기기 안으로 >통신이 되질안고, ipconfig 를 해보면 2??.???.?.? 으로 계속해서 자동할당 되질안고 >있습니다. 수동으로 (192.168.0.5) (255.255.255.0) 이하 생략... 해보고 해도 인터넷이 되질 >않습니다. iptime 소프트웨어를 다시 설치해봐도 기기 검색되질않고요, 메인보드에 랜포트 >가 2개 붙어 있는 asus formula striker II 인데요, 랜연결은 정상으로 연결되었다고 나옵니다 >랜카드가 문제인지, 아니면 iptime 공유기가 문제인지 모르겠습니다.. 감사합니다.