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답변[re] N200UA 사용. 갑자기 인터넷 끊긴 뒤 계속 안됨

2008.03.28조회 329

안녕하세요~ 양대휘 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

인증 방식을 MAC 인증으로 바꿔주시고 기존의 CM프로그램은 삭제후 저희 프로그램을 이용한 연결을 시도해주시기 바랍니다.

기존의 주변 전파가 검색이 되며, 연결이되셨다면 랜카드의 상태는 정상동작을 하는것으로보여지며 접속과정에서의 문제로 보여짐, 인증 방식 변경후 다시해보시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 양대휘 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 오후에 갑자기 네스팟이 끊기더니 아예 접속을 할 수가 없습니다
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>IPtime (아이콘이 오른쪽 하단에 있는)에 X 표시가 그어지고서는
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>전혀 안되고 있습니다
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>원래는 검색된 무선 인터넷 신호중에 네스팟에 왼쪽에 악수" 모양이 있었는데
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>그것도 없어지도 프로파일로 액티브 시켜도 되질 안네요;
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>네스팟 CM프로그램으로도 해도 역시 안되고요.
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>일단 AP 검색은 정상적으로 됩니다. 하지만 CM에서도 마찬가지의 오류발생원인으로
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>무선랜에 접속하지 못하였다고 뜨고있습니다.
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>물론, 무선랜은 계속 반짝이고요. 무선랜 세팅은 다른 무선랜은 죽여놓고
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>N200UA 만 해놓았습니다.
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>IPtime 프로그램에서도 신호는 다 잡히는데 프로파일로 네스팟을 액티브 시키면
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>안되더군요. 물론 다른 프로파일(예를 들어 hp) 로 액티브시 밑에 아이콘에서
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>X표시가 사라지면서 동작하는 걸로 나옵니다.
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>하지만 다른것들은 신호가 좋지 않아 제대로 안되고요..
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>일단 제가 보기에 문제는 무선랜과 iptime 프로그램 사이에서 발생되고 있는거 같습니다.
>
>네스팟 접속 프로그램에서는 IP가 다 검색되어서 접속 가능하다고 뜨고요
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>접속 실행 누르면, 사용자 인증하다가 무선랜에 접속 실패하였다면서 실패합니다.
>
>물론 아이콘은 역시나 X상태...
>
>이상하네요. 어제 오후부터 갑자기 안되더니.. 별 소용을 다 해도 안되네요ㅣ;;
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N200UA 사용. 갑자기 인터넷 끊긴 뒤 계속 안됨
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선네스팟
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안녕하세요~ 양대휘 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 인증 방식을 MAC 인증으로 바꿔주시고 기존의 CM프로그램은 삭제후 저희 프로그램을 이용한 연결을 시도해주시기 바랍니다. 기존의 주변 전파가 검색이 되며, 연결이되셨다면 랜카드의 상태는 정상동작을 하는것으로보여지며 접속과정에서의 문제로 보여짐, 인증 방식 변경후 다시해보시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 양대휘 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 오후에 갑자기 네스팟이 끊기더니 아예 접속을 할 수가 없습니다 > >IPtime (아이콘이 오른쪽 하단에 있는)에 X 표시가 그어지고서는 > >전혀 안되고 있습니다 > >원래는 검색된 무선 인터넷 신호중에 네스팟에 왼쪽에 악수" 모양이 있었는데 > >그것도 없어지도 프로파일로 액티브 시켜도 되질 안네요; > >네스팟 CM프로그램으로도 해도 역시 안되고요. > >일단 AP 검색은 정상적으로 됩니다. 하지만 CM에서도 마찬가지의 오류발생원인으로 > >무선랜에 접속하지 못하였다고 뜨고있습니다. > >물론, 무선랜은 계속 반짝이고요. 무선랜 세팅은 다른 무선랜은 죽여놓고 > >N200UA 만 해놓았습니다. > >IPtime 프로그램에서도 신호는 다 잡히는데 프로파일로 네스팟을 액티브 시키면 > >안되더군요. 물론 다른 프로파일(예를 들어 hp) 로 액티브시 밑에 아이콘에서 > >X표시가 사라지면서 동작하는 걸로 나옵니다. > >하지만 다른것들은 신호가 좋지 않아 제대로 안되고요.. > >일단 제가 보기에 문제는 무선랜과 iptime 프로그램 사이에서 발생되고 있는거 같습니다. > >네스팟 접속 프로그램에서는 IP가 다 검색되어서 접속 가능하다고 뜨고요 > >접속 실행 누르면, 사용자 인증하다가 무선랜에 접속 실패하였다면서 실패합니다. > >물론 아이콘은 역시나 X상태... > >이상하네요. 어제 오후부터 갑자기 안되더니.. 별 소용을 다 해도 안되네요ㅣ;; > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-03-28 02:25:37]
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