답변[re] a/s 에 관하여 질문드립니다.

안녕하세요~ 박준형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 인터넷에서 구매시 구매내역에 구매하신 날짜와 제품이 나와 있으십니다. 그부분을 프린터 하셔서 보내주시거나, 프린터가 없으실 경우 저희 홈페이지 Q&A게시판을 이용하셔서 캡쳐후 첨부파일로 올려주시면 되십니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박준형 님이 쓰신 내용 <<< > >n300ca 무선 랜카드에 이상이 있어서 > >a/s를 하려고 하는데요...;; > >영수증을 같이 내라고 하시는데요. > >살때 인터파크에서 샀는데요 > >택배가 집에 왔을때 택배 상태 안에는 > >영수증 같은건 없었습니다.. > >이런때는 어떻게 해야하나요?> > >꼭 영수증을 같이 보내드려야 하나요?? > > 감사합니다.