1달내 불량 신제품교환품 운송장번호 문자메시지나 이메일 전송요망.

Question

아래질문149768번 참고

택배배송추적하니, 불량품은 이미 수령하셨군요.

인터넷 불가하여 일을 못하고있으니, 신제품 당일 발송요망하며,
신제품 송장번호를 핸드폰문자메시지나 이메일로 전송부탁해요.

구매 영수증은 support@iptime.co.kr로 어제 발송했는데, 아직 확인 안한걸로 표시되네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임상빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이메일로 발송하신 영수증내용을 확인하였습니다. 당일 오전 10시이전에 입고된 제품에 한해 당일 A/S처리후 연락드려 발송여부를 확인해드리고 있으며 오전10시이후~ 다음날 오전 10시이전 제품에 대하여 다음날 점검후 연락드려 발송처리를 하고 있습니다. 고객님의 제품은 오전 10시이후 입고된 제품으로 금일발송및 제품테스트가 어려울 것으로 보여집니다. 제품테스트후 연락드려 제품점검및 배송확인을 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 임상빈 님이 쓰신 내용 <<< > >1달내 불량 신제품교환품 운송장번호 문자메시지나 이메일 전송요망. > > 아래질문149768번 참고 > >택배배송추적하니, 불량품은 이미 수령하셨군요. > > 인터넷 불가하여 일을 못하고있으니, 신제품 당일 발송요망하며, >신제품 송장번호를 핸드폰문자메시지나 이메일로 전송부탁해요. > >구매 영수증은 support@iptime.co.kr로 어제 발송했는데, 아직 확인 안한걸로 표시되네요. 감사합니다.

1달내 불량 신제품교환품 운송장번호 문자메시지나 이메일 전송요망.

답변