답변[re] G104 수신감도 문제
안녕하세요~ 안희균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
무선연결이 계속 끊김증상이 생기는 관계로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 안희균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래와 같이 전에 문의했던 내용 재문의 드립니다
>
>
>밑에 문의했던(146340) G104 수신감도 낮은 이유와 같습니다
>
>1. 하나로텔레콤/G104/G054U2 거리는 3m
>2. 연결은 되나 수신감도가 상당히 낮음
> : 보통 유선시 100M인데 무선연결시 1~3M정도 나옴 > 수신감도가 상당히 낮다가 5분이내 끊김 > 끊기고 재연결 안됨 >3, 펌웨어업그레이드 함
>4. RaUI라는 프로그램을 보면 무지개색으로 100%로 나오는데 > 밑에 status는 disconnected로 되어있네요
>5. 무선 설정 변경후 무선 수신율이 30%대에서 60%대로 향상되었다고 하셨는데 > 비결을 알려주십시요 ^^ 감사합니다.
무선연결이 계속 끊김증상이 생기는 관계로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 안희균 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래와 같이 전에 문의했던 내용 재문의 드립니다
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>밑에 문의했던(146340) G104 수신감도 낮은 이유와 같습니다
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>1. 하나로텔레콤/G104/G054U2 거리는 3m
>2. 연결은 되나 수신감도가 상당히 낮음
> : 보통 유선시 100M인데 무선연결시 1~3M정도 나옴 > 수신감도가 상당히 낮다가 5분이내 끊김 > 끊기고 재연결 안됨 >3, 펌웨어업그레이드 함
>4. RaUI라는 프로그램을 보면 무지개색으로 100%로 나오는데 > 밑에 status는 disconnected로 되어있네요
>5. 무선 설정 변경후 무선 수신율이 30%대에서 60%대로 향상되었다고 하셨는데 > 비결을 알려주십시요 ^^ 감사합니다.







































