답변[re] g504
안녕하세요~ 김석민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락 드려 상담해 드렸습니다.
설치도우미 오류가 발생이 되신다면 해당 운영체제나 기존 프로그램간의 오류로인한 문제로 다른PC에서 실행하거나 해당 PC의 시스템복원이나 재설치등으로 설치도우미 사용이 가능합니다.
그러나 일반적인 인터넷환경의 경우 공유기의 기본값으로 자동연결이 가능하며 설치도우미는 자동연결 안되시는 환경의 고객님들을 위해 용이하게 이용되는 프로그램으로 고객님의 경우처럼 인터넷 사용이 자동으로 되신분은 설치하지 않으셔도 되십니다.
그리고,
무선 연결시 암호화 사용하는 방법을 문의하셔서 무선 보안 설정으로 정상 연결 도와드렸습니다.
앞으로도 사용중에 문의 사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다.
-전화 상담
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김석민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미 시디오류~
>전화좀 주세요
감사합니다.
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그러나 일반적인 인터넷환경의 경우 공유기의 기본값으로 자동연결이 가능하며 설치도우미는 자동연결 안되시는 환경의 고객님들을 위해 용이하게 이용되는 프로그램으로 고객님의 경우처럼 인터넷 사용이 자동으로 되신분은 설치하지 않으셔도 되십니다.
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