메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 랜카드 스의치를 켜고 조치를 했으나 안됩니다..

2008.03.26조회 222

안녕하세요~ 박진호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담하여 드렸습니다.

공유기를 초기화 하신 후 다시 무선 연결을 시도하여 보시기 바라며 무선연결되지 않을 경우

공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.

유선으로 연결이 된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여 주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

또한 ip할당만 되지 않는 문제가 있을수 있으므로 ip주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다.

이러한 설정들로 문제가 해결되지 않을경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 랜카드를 켜서 다시 해보니 무선 네트워크가 감지가 되더군요~
>
>하지만 여기에 글 남긴 몇몇 사람들처럼 인식은 되나 네트워크 주소를 받아오는 중
>
>이라고 하며 다른 곳과 IP주소가 충돌된다고 하며 유선을 빼면 무선으로 연결이 안됩니다.
>
>다른 사람들에게 조치를 취해준 것처럼 관리도구에서 SSID도 바꾸고 자동으로도 해보고
>
>프로파일 다시 지우고 연결마법사로 다시 설치해봐도 여전히 무선은 안됩니다..
>
>정확한 방법을 알려주시길 바랍니다..안되면 유무선 공유기 산 의미가 없습니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 랜카드 스의치를 켜고 조치를 했으나 안됩니다..
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스 광랜
목록보기
안녕하세요~ 박진호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. 공유기를 초기화 하신 후 다시 무선 연결을 시도하여 보시기 바라며 무선연결되지 않을 경우 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 유선으로 연결이 된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여 주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 또한 ip할당만 되지 않는 문제가 있을수 있으므로 ip주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. 이러한 설정들로 문제가 해결되지 않을경우 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박진호 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 랜카드를 켜서 다시 해보니 무선 네트워크가 감지가 되더군요~ > >하지만 여기에 글 남긴 몇몇 사람들처럼 인식은 되나 네트워크 주소를 받아오는 중 > >이라고 하며 다른 곳과 IP주소가 충돌된다고 하며 유선을 빼면 무선으로 연결이 안됩니다. > >다른 사람들에게 조치를 취해준 것처럼 관리도구에서 SSID도 바꾸고 자동으로도 해보고 > >프로파일 다시 지우고 연결마법사로 다시 설치해봐도 여전히 무선은 안됩니다.. > >정확한 방법을 알려주시길 바랍니다..안되면 유무선 공유기 산 의미가 없습니다.. 감사합니다.

[2008-03-26 12:54:46]
목록보기
▲드라이버 CD관련
▼인터넷 연결이...
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved