답변[re] go54u-2가 사용중에 자주 끊기는 현상

안녕하세요~ 박범서 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 사용도중 인식이 안되는 증상으로 다른 포트에 연결해 보시고 동일증상일시 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박범서 님이 쓰신 내용 <<< > >사용한지 3일이 되었는데, 첫날부터 사용중에 G054U-2가 끊기는 현상이 자주일어납니다. 처음써보는 무선인터넷이라서 그냥 몇번그러고 말지 그랬는데, 자꾸 그러네요.. 소프트웨어도 다 설치하고 했는데, 왜 그러는지 모르겠습니다. >답답합니다 .. 감사합니다.