답변[re] 어제 문의 드렸었는데.. 공유기를 사용하면 인터넷이 끊겨요..
안녕하세요~ 김대성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
광랜환경에 초기 ip할당이 안되는 문제이며
아래 게시물을 참고하여 수동으로 5.26 버전의 펌웨어로 업데이트를 해주시기바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김대성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 연결하면 인터넷 연결이 안되구요
>
>직접 꽂으면 인터넷이 되는데요...
>
>연락 좀 주세요
>
감사합니다.
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광랜환경에 초기 ip할당이 안되는 문제이며
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>공유기 연결하면 인터넷 연결이 안되구요
>
>직접 꽂으면 인터넷이 되는데요...
>
>연락 좀 주세요
>
감사합니다.
