답변[re] 계속 문의 드려 죄송합니다만 해결좀 ... ㅡㅠ

안녕하세요~ 윤재현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정을 변경후 주기적으로 ping이 올라가는 증상을 점검하여 드렸지만 동일증상이 발생하여 해당 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤재현 님이 쓰신 내용 <<< > >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=30&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=윤재현&select_arrange=headnum&desc=asc&no=153937 > > >... 분명 Raink 접속 프로그램으로 연결을 한 후에 .. 'WLAN AutoConfig' 중지 하게되면 > >AP가 사라집니다 ..  검색도 안되구요.. > >윈도우 무선접속 시스템이 아닌 Raink 프로그램에서 말하는겁니다. > >VISTA 64bit 구요 ... 기사님이 말씀하신대로 'WLAN AutoConfig' 중지를 시키면 > >AP가 보여야 하는건가요?  저희집이 비정상적인지 모르겠구요 .. > >글 밑부분을 안읽어 보셨나봐요 ㅡㅡ+ ...   노트북 Vista32bit 인텔 무선칩셋 ... 이상무 > >데스트탑 유선연결 .. 이상무  ... > >현재 Vista64 G300P 무선연결만 핑이 주기적으로 티는데 .. 아후 ..미치겠네요.. > >tarcer 라도 걸어봐야해요 ?  ...   감사합니다.