답변[re] G054U-2 부팅시 무선랜 연결 관련 문의
안녕하세요~ 곽재혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 말씀하신 문제의 경우 제품상의 이상으로 인하여 PC 부팅시 무선 자동연결이 되지 않는 문제는 아닙니다.
PC의 설정 부분에 문제가 있을것으로 보여지며 프로파일 설정 후 에도 같은 문제가 발생한다는 다른 정상적인 PC에 설정을 하여 보시기 바랍니다.
이러한 부분에 문제는 하드웨어적인 문제가 아니므로 운영체제 점검 및 PC 점검을 하여 보시기 바랍니다.
또한 제품의 이상유무를 점검 받고 싶으시다면 A/S를 보내셔서 이상유무를 점검 받으시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 곽재혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난 주 구입한 g054u-2 모델이 부팅시 연결이 자동으로 되지 않아 >문의를 드리고 크레들 불량이 확인되서 >크레들을 새로 보내주셔서 교체하였습니다.
>
>
>
>며칠간 정상적으로 사용이 되는 듯 싶었으나
>부팅시 무선랜 연결이 바로 되지 않는 현상이 다시 발생하여 문의 드립니다.
>
>프로파일 등록은 정상적으로 되어 있습니다.
>
>
>직접 ap를 다시 검색해주고 연결을 시켜야 무선랜을 잡습니다. >(바로 검색이 되는 것도 아니고 몇 분이 지나야 가능합니다.)
>
>
>
>공유기는 g104를 사용하고 있습니다.
>
>확인 부탁드립니다.
>
감사합니다.
고객님께서 말씀하신 문제의 경우 제품상의 이상으로 인하여 PC 부팅시 무선 자동연결이 되지 않는 문제는 아닙니다.
PC의 설정 부분에 문제가 있을것으로 보여지며 프로파일 설정 후 에도 같은 문제가 발생한다는 다른 정상적인 PC에 설정을 하여 보시기 바랍니다.
이러한 부분에 문제는 하드웨어적인 문제가 아니므로 운영체제 점검 및 PC 점검을 하여 보시기 바랍니다.
또한 제품의 이상유무를 점검 받고 싶으시다면 A/S를 보내셔서 이상유무를 점검 받으시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 곽재혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난 주 구입한 g054u-2 모델이 부팅시 연결이 자동으로 되지 않아 >문의를 드리고 크레들 불량이 확인되서 >크레들을 새로 보내주셔서 교체하였습니다.
>
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>며칠간 정상적으로 사용이 되는 듯 싶었으나
>부팅시 무선랜 연결이 바로 되지 않는 현상이 다시 발생하여 문의 드립니다.
>
>프로파일 등록은 정상적으로 되어 있습니다.
>
>
>직접 ap를 다시 검색해주고 연결을 시켜야 무선랜을 잡습니다. >(바로 검색이 되는 것도 아니고 몇 분이 지나야 가능합니다.)
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>공유기는 g104를 사용하고 있습니다.
>
>확인 부탁드립니다.
>
감사합니다.







































