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답변[re] 네트워크 목록이 안나오네요.

2008.03.26조회 140

안녕하세요~ 박태현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

무선공유기가 설치되어있는 환경에서 N200ua 와 다른 무선랜카드로 테스트를 하신 결과 타사 무선랜카드는 정상적으로 동작을 하는 점으로 보아 N200ua의 문제로 인하여 무선수신이 정상적으로 되지 않는 점으로 보여집니다. 다른 PC에 N200ua 제품을 설치하여 보시기 바라며 다른 PC에서도 같은 문제가 발생하신다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박태현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존에 사용하는 무선랜카드가 고장이 나서 이번에는 괜찮은 제품으로 사용해볼까하고 n200ua를 구입(2008.03.25 구입후 택배로 03.26 받았음) 했는데 현제 연결을 못하고 있습니다. >네트워크 목록에는 네스팟만 목록에 나오고(신호는 엄청약하게 나오는군요.) 다른건 목록에 나오지를 않네요. >혹시나 공유기에 문제가 있나해서 보니 다른사람들은 무선랜을 잘사용하고 있습니다. >제 컴에만 목록이 안나오네요... 그래서 사용을 못하고 있습니다. >이런저런 수단을 다 사용해도 안되네요... >그전에 무선랜카드에 문제가 있는건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 목록이 안나오네요.
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박태현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 무선공유기가 설치되어있는 환경에서 N200ua 와 다른 무선랜카드로 테스트를 하신 결과 타사 무선랜카드는 정상적으로 동작을 하는 점으로 보아 N200ua의 문제로 인하여 무선수신이 정상적으로 되지 않는 점으로 보여집니다. 다른 PC에 N200ua 제품을 설치하여 보시기 바라며 다른 PC에서도 같은 문제가 발생하신다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박태현 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 사용하는 무선랜카드가 고장이 나서 이번에는 괜찮은 제품으로 사용해볼까하고 n200ua를 구입(2008.03.25 구입후 택배로 03.26 받았음) 했는데 현제 연결을 못하고 있습니다. >네트워크 목록에는 네스팟만 목록에 나오고(신호는 엄청약하게 나오는군요.) 다른건 목록에 나오지를 않네요. >혹시나 공유기에 문제가 있나해서 보니 다른사람들은 무선랜을 잘사용하고 있습니다. >제 컴에만 목록이 안나오네요... 그래서 사용을 못하고 있습니다. >이런저런 수단을 다 사용해도 안되네요... >그전에 무선랜카드에 문제가 있는건가요? 감사합니다.

[2008-03-26 09:48:41]
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▲무선 랜 구축 전 문의 입니다.
▼여러개의 공유기를 하나의 랜 카드에 연결이 가능할까요 ???
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