cpu 점등

Question

인터넷이 가끔 되다가 안되는 현상이 반복되더니
급기야 되지않습니다.
지마켓에서 구입해서 19일쯤에 배송받았는데
어떻게 해결해야되나요?
지마켓에서 구입했어도 여기서 수리가 가능한가요?
빠른답변 부탁드립니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임선희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기의 CPU 램프가 1초에 한번 정상적으로 점멸하지 않는다면 A/S를 보내주셔서 제품 교체를 받으시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임선희 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 가끔 되다가 안되는 현상이 반복되더니 >급기야 되지않습니다. >지마켓에서 구입해서 19일쯤에 배송받았는데 >어떻게 해결해야되나요? >지마켓에서 구입했어도 여기서 수리가 가능한가요? >빠른답변 부탁드립니다.. 감사합니다.