답변[re] 며칠 전 문의드렸던 사람입니다.
안녕하세요~ 안준연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
외부ip변경하 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 안준연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>회사일로 전화연결이 힘들었는데 오늘 전화연락 한번 주셨으면 합니다.
>
>6개월가까이 써오던 공유기가 최근들어 한 30분 주기로 인터넷이 자주 끊깁니다.
>
>이게 인터넷 문제인가싶어 기사님도 오시고 문제점도 찾지못하셔서
>
>공유기 초기화도 해보고 펌웨어도 최신껄로 받아도 증상이
>
>여전해서 이렇게 글을 남깁니다.
>
>그래서 어제부터 모뎀에 직접 연결하고 이용중인데 지금은 끊기거나 하는 증상은 없네요.
>
>아무래도 제 생각엔 공유기 문제인거같습니다.
>
>
>↑위와 같은 증상으로 며칠 전 문의드렸습니다.
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
외부ip변경하 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>회사일로 전화연결이 힘들었는데 오늘 전화연락 한번 주셨으면 합니다.
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>6개월가까이 써오던 공유기가 최근들어 한 30분 주기로 인터넷이 자주 끊깁니다.
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>이게 인터넷 문제인가싶어 기사님도 오시고 문제점도 찾지못하셔서
>
>공유기 초기화도 해보고 펌웨어도 최신껄로 받아도 증상이
>
>여전해서 이렇게 글을 남깁니다.
>
>그래서 어제부터 모뎀에 직접 연결하고 이용중인데 지금은 끊기거나 하는 증상은 없네요.
>
>아무래도 제 생각엔 공유기 문제인거같습니다.
>
>
>↑위와 같은 증상으로 며칠 전 문의드렸습니다.
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감사합니다.







































