답변[re] 무선 랜카드로 인터넷 연결이 안돼요!!!(노트북)

안녕하세요~ 박준형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 제품의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박준형 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하세요. > > iptime g204를 사용하고 있는 한 학생입니다.(완전 컴맹) > > 무선 랜카드도 iptime  N300CA 제품을 사용하고 있습니다.(안테나 3개 달려있는...;;) > > 제 노트북 내장형인 Intel(R) PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter을 > > 사용 하고 있습니다. (지금 사용중...) > > 내장형 랜카드는 11.0mbps 이더군요. > > 외장형은 802.0mbps로 알고 있는데... > > 내장형은 수신상태가 우수함으로 됩니다(제 방에서..) > > 하지만 외장형은 수신상태가 전혀 잡히질 않습니다. > > g204옆으로 가야 수신상태 매우 불안정? 으로 됩니다. > > 가끔씩 않될때도 있습니다. > > 외장형으로 수신할때는 내장형을 사용 않함으로 하라고해도 그대로 입니다. > > 수신 자체가 않잡힙니다... > > 내장형은 되는데 왜 외장형은 되지를 않는걸까요? > > 연락으로 알려주실거라면 4시~6시 정도 사이에 전화주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다.