답변[re] 느린인터넷속도
안녕하세요~ 임세빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 일부 PC에서 인터넷 창이 느리게 열리는 현상이 있으시다면 해당 PC 인터넷 창에서 도구 > 인터넷 옵션 > 연결란 맨하단 'LAN 설정'을 클릭후 세가지 항복에 체크가 되어 있는 부분이 있으시다면 체크를 전부 해지하고 확인후 인터넷 창을 열어보시기 바라며
말씀하신 내용처럼 한 PC는 공유기를 사용하여도 정상적으로 동작하시고 나머지 PC만 해당 증상이 있지만 인터넷 속도가 정상적으로 측정이 되신다면 공유기의 제품이상은 아니시며 해당 PC들의 바이러스를 검사해 보시고 바이러스 프로그램의 실시간 감시 기능을 해지후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임세빈 님이 쓰신 내용 <<<
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>갑자기 날씨가 추워지네요 감기 조심하세요 ^^ >그럼 증상을 시작합니다. >현제 공유기에 연결된 컴퓨터가 4대입니다. >그중 한대는 괜찮은데.. 나머지 3대가 이상하네요. >간단한 예로 인터넷 새창 하나 띄우는데 정확히 25초 걸립니다. >어떨땐 오전에 두어시간 느려질때도, 오후에 그럴때도.. >그래서 제가 여러가지 해봤습니다. >모뎀에서 바로 제 컴에 연결해봤더니 인터넷 잘됍니다. >다시 공유기연결해보니.. 느려집니다. >공유기 연결된 상태로 인터넷 속도 측정해봤습니다. >속도 잘나옵니다. 모뎀과 바로연결했을때와 차이 없습니다. >모뎀컸다가 켜보고, 공유기 컸다가 켜보고 등등 >안됍니다. ㅋㅋ >빠른 연락 부탁드립니다. >참고로 무선연결은 없고 모두유선입니다. &^^
>
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 일부 PC에서 인터넷 창이 느리게 열리는 현상이 있으시다면 해당 PC 인터넷 창에서 도구 > 인터넷 옵션 > 연결란 맨하단 'LAN 설정'을 클릭후 세가지 항복에 체크가 되어 있는 부분이 있으시다면 체크를 전부 해지하고 확인후 인터넷 창을 열어보시기 바라며
말씀하신 내용처럼 한 PC는 공유기를 사용하여도 정상적으로 동작하시고 나머지 PC만 해당 증상이 있지만 인터넷 속도가 정상적으로 측정이 되신다면 공유기의 제품이상은 아니시며 해당 PC들의 바이러스를 검사해 보시고 바이러스 프로그램의 실시간 감시 기능을 해지후 사용해 보시기 바랍니다.
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>갑자기 날씨가 추워지네요 감기 조심하세요 ^^ >그럼 증상을 시작합니다. >현제 공유기에 연결된 컴퓨터가 4대입니다. >그중 한대는 괜찮은데.. 나머지 3대가 이상하네요. >간단한 예로 인터넷 새창 하나 띄우는데 정확히 25초 걸립니다. >어떨땐 오전에 두어시간 느려질때도, 오후에 그럴때도.. >그래서 제가 여러가지 해봤습니다. >모뎀에서 바로 제 컴에 연결해봤더니 인터넷 잘됍니다. >다시 공유기연결해보니.. 느려집니다. >공유기 연결된 상태로 인터넷 속도 측정해봤습니다. >속도 잘나옵니다. 모뎀과 바로연결했을때와 차이 없습니다. >모뎀컸다가 켜보고, 공유기 컸다가 켜보고 등등 >안됍니다. ㅋㅋ >빠른 연락 부탁드립니다. >참고로 무선연결은 없고 모두유선입니다. &^^
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감사합니다.







































